【/h/]【智车新闻】近日,据外媒报道,多名美国本田HR-V车主反映,他们的后窗玻璃在使用除霜器时突然破裂,导致后备厢暴露在外,玻璃碎片还飞溅到车内外,危及行车安全。该问题尚未引发美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的正式调查或召回,但该机构网站上已登记了数十起投诉。
【/h/]最新一起事故发生在正在接受《消费者报告》测试的2023款本田HR-V上。在一个寒冷的早晨,当车辆正在预热时,后窗突然破裂。《消费者报告》立即呼吁本田召回这一问题,修复相关问题并避免这种情况的发生。本田表示,它将发起一项自愿产品更新活动来解决这一问题,他们认为这可能与除霜器有关。他们正在尽快获得更换零件,并表示他们预计将在2024年4月或5月开始更换受影响车型的车窗。
【/h/]本田在一份声明中表示:“我们的调查显示,在一些车辆的装配过程中,用于固定后玻璃的密封胶可能会与除霜器的加热元件接触,从而导致热点,并随着除霜器的使用而逐渐削弱玻璃。”虽然问题的源头是除霜器,这可能会使人们认为这只是北方地区车主的问题,但投诉来自全国各地。最近的一次发生在1月23日,一位来自拉斯维加斯的车主说他们的玻璃在高速公路上行驶时破裂了。他们补充说,玻璃破碎的声音类似于枪声,这使他们感到害怕。
【/h/]这个问题可能会吓到驾驶员,导致他们偏离车道或急转弯,这也是《消费者报告》和汽车安全中心认为本田应该升级为安全召回的原因之一。
【/h/]不过,本田目前表示,如果车主的后玻璃因除霜器而破裂,他们可以联系最近的经销商或致电客服安排维修。