*本文为2024年内部版半月谈第七期。
海洋、热带雨林、温泉、黎医药、南药等医药旅游先行区...说到医疗保健，海南这个独特的省份是中国最受欢迎的医疗保健之地。然而，近年来，海南杨康陷入了“有多忙就有多忙”的“半年经济”困境，许多杨康度假胜地也与海南类似。产业发展初期的无序竞争和规范标准的缺失，导致目前的医疗保健市场远未实现健康、有序、良性的发展。
全民医疗，多样化业态
“我孩子鼻炎在北京治不好。他在海南下飞机就好了。”海南杨康旅游协会会长高敏在谈及为何从北京来海南发展时表示，除了看好海南在休闲娱乐资源、自由贸易港政策等方面的优势，“为了孩子”是他职业选择中的重要考量。
海南独特的气候资源可以缓解或治疗很多慢性疾病，如鼻炎、哮喘、高血压等。依托区位和气候优势，海南的三亚、陵水、五指山、保亭等市县正在探索海洋疗法、温泉疗法、森林疗法等自然疗法。
半月谈记者走进五指山市仁德山国家雨林康复基地，看到很多生活在这里的老人在练习八段锦。我在北京遇到一对90多岁的老夫妇。他们选择全年都在这里度假。基地内墙上“再向天借30年”“热带雨林，慢病快护”等标语令人印象深刻。基地董事长李东科告诉记者，基地的理念是通过雨林激活人体的自愈能力，建设森林医疗康复综合体。
《休闲娱乐蓝皮书:中国休闲娱乐产业发展报告(2023)》指出，森林休闲、气候休闲、运动休闲、科研休闲等休闲娱乐需求呈上升趋势且多样化。只靠气候做养生是行业的原始阶段，真正的养生也需要构建多元化的产品体系。
保健的真正目的是少去医院，但现阶段保健行业还是离不开医院。走进海南博鳌一岁生命养护中心，心脑血管健康中心、免疫与肿瘤健康中心等十个健康中心隐藏在酒店式的建筑中。它们看起来不像是医疗机构，更像是度假村。开车在博鳌乐城国际医疗旅游先行区，博鳌未来医院、博鳌超级医院、博鳌国际医院、刀子乐队国际医院……每隔几百米就能看到一家医疗机构。
五一假期以来，乐城陆续推出了多条医疗旅游线路。比如《预见美好》的早期放映之旅，《海边疗愈》的返老还童之旅，中医养生之旅，《活力音乐城》的飞跃之旅，音乐城的告白之旅，父母和孩子的亮眼之旅。这些线路结合了健康检查、医疗美容、中医、特许药品、五官保健等主题。一日游或多日游将乐城的国际创新医疗器械展、高端精准体检、名医诊疗、特许产品等医疗旅游资源串联起来。
三亚的冬天
医疗保健不只是老年人的专利，而是每个人的红利。高敏告诉半月谈记者:“目前杨康的主要客户群肯定是老年人，占各类护理机构客户的85%以上，但趋势是年轻化、多元化。现在，许多年轻人喜欢在海南万宁冲浪，在热带雨林或环岛骑行。这其实是一种运动养生的方式。”
据了解，目前海南已经出现了“雨林+养生”、“乡村+养生”、“运动+养生”、“中医+养生”、“滨海+养生”等复合型、多维度、跨年龄、跨业态的养生产品。
无序竞争小、散、弱。
中端产品很难站稳脚跟。
虽然海南的杨康产业优势突出，前景广阔，但目前产业整体处于起步阶段。无序竞争、产品雷同以及“冬天不够住，夏天没人住”的“半年经济”特征，对行业健康发展构成挑战。同样，北方的医疗保健也因“半年经济”的特点而难以持续发展。除少数高端保健基地外，大部分从业人员只从事低端吃住服务，缺乏价格适中、服务合格的中端保健产品和服务。两极分化严重，难以形成完整的产业链。整个行业还是小、散、弱。
海南融爱杨康酒店总经理李进海现在正为夏季游客的减少而担忧。2023年冬天，海南融爱杨康酒店263间客房爆满，但现在只有40人仍长期入住。谈及当前发展的最大困难，李进海认为海南季节性太强，“半年经济”特征明显，淡季只能靠旺季的收入来平衡成本。
三亚养生谷位于有“国家海岸”之称的海棠湾滨海度假区。是由港湾人寿保险股份有限公司管理的高端住宅康复项目，拥有酒店和养老双重牌照，可为入住消费者提供休闲、娱乐、spa运动、健康管理、专业护理等“食、住、玩、康、护、医”康复服务。半月谈记者采访时发现，夏天入住的顾客并不多。三亚养生谷海南总经理李明哲表示，淡季入住率低是海南养生行业的通病。
对于高端的杨康基地来说，“半年经济”带来的成本问题，可以通过经营多元化等方式来稳定成本，通过坚持长线提升服务质量来实现收益。对于一些低端住宅公寓或杨康酒店，他们会选择直接倒闭以节省成本，等待旺季的到来。
正是因为大量员工在淡季闭门造车，才能在旺季“甩掉包袱轻装上阵”，低价参与市场竞争，进而对中档医疗保健机构造成冲击。想做中档保健服务的从业者，不得不通过“价格战”来应对，导致保健服务产品大量雷同，质量难以提高。
比赛结束后跑掉的不只是乘客，还有商家。“现在的市场是低价竞争、恶性竞争、行业无序发展的混乱状态。很多小老板会打着杨康生活酒店或者杨康生活公寓的旗号，短期内包下一些小酒店住几个月。其实他们只住酒店，不在杨康，赚了钱就跑。”现居的五指山中润康德公司负责人王说。
找出家规
很多年了，卫生保健的资源，卫生保健机构的家底，依然没有摸清。虽然各级政府出台了很多鼓励健康医疗行业发展的政策文件，但大多停留在概念上，缺乏具体的、可操作的行业标准和规范，以及支持行业落地的细则。
目前健康养老服务机构不规范，从事健康养老服务的机构多种多样，有旅游公司、房地产公司、保险公司、销售保健品的公司、会议公司甚至个人。有的在民政部门登记，有的在工商部门登记，有的在卫生部门登记，有的甚至没有登记。
2022年7月16日，福建省泉州市德化县九仙山森林康复基地，几名女子在做健身操。蒋克宏
浙江省老年服务协会会长徐家增表示，杨康产业进入系统化发展阶段，出现了业务分工不明确、产品和服务不规范、市场监管不到位等问题。他建议建立高质量的健康医疗标准体系，成立专门的“健康医疗行业标准化技术委员会”和统一管理的组织，加快健康医疗行业的标准化和规范化。
据悉，海南省民政厅已先后与山西、吉林、黑龙江、北京等省市民政部门签署战略合作框架协议。海南省民政厅养老服务处处长陈印表示，海南居住康复服务地方标准正在制定中，民政、市场监管部门、文化旅游部门共同研究出台了综合监管措施。
“我们推广热门季节养生交流，海南当地很多老人小孩都是组团去哈尔滨。北方夏天的气候和环境都很好，对海南的老人很有吸引力。”海南省退休与健康养老行业协会副秘书长孟凯红说。
归根结底，健康医疗行业是一个生命行业。在李东科看来，这不是谁随便就能做到的。不能只当是赚快钱的生意。它必须有良知和感情。
半月谈记者:刘邓/编辑:张西
原标题:“健康医疗行业也要健康发展”
