直播有了新主播:刘。
“好久不见，我是你的老朋友刘……”4月16日晚6点18分，创始人、董事局主席刘出现在家电直播间和超市。
“今天坐在这里，不得不感叹时间过得真快。转眼间，JD.COM已经成立20多年了。JD.COM刚开始做电商的时候，网购刚刚兴起，可供选择的商品很少，假冒伪劣商品很多。我创办JD.COM就是为了让你买的商品方便、快捷、便宜，保证产品质量。”简单预热5分钟后，东哥的数码男迅速开始带货，没有过多谈论个人生活和看法。
据JD.COM超市披露，东哥AI数码人销售开播30分钟，直播间观看人数突破1000万；短短40分钟，直播间观看人数突破1300万，创造了JD.COM超市直播间上线以来的最高观看人数；近一小时观看量突破2000万，直播期间用户平均停留时间达到日均的5.6倍。40分钟内，直播间整体订单量破10万。
直播过程中，买卖东哥AI的数码人讲解了13款产品，整体订单量较上周日增长7.6倍。与上周日相比，JD.COM超市“百亿农业补贴”的营业额增长了5.7倍。
这也是“刘”在APP的首个直播秀。在发布的预热视频中，“刘”介绍自己是的AI数码人。记者观察到，在直播间里，刘数码人带来的产品有海信空 tunes、创维电视、蓝莓、牛奶、玉米等生活用品。
据记者在直播间观察，刘中的数字人物确实与真人颇为相似:无论是长相还是语音语调都模仿刘本人的习惯，但仍有不少网友表示过于生硬。许多网民高呼，并要求刘自己播出。“山寨版东哥还是缺了点情怀。”
未来的“买卖东哥”还会回到直播间吗？目前，JD.COM方面没有回应，但据记者了解，东哥数码人很有可能会在未来重新走马上任。
据该报记者JD.COM介绍，为了打造真正的“东方哥哥”，技术团队对大模型进行了多次调整:起初，“喂”给大模型的演讲素材充满激情和爆发力，但过于形式化。为此，他们以最新录制的小道消息为主要素材，包括刘自己的旅行经历，然后提取五分钟演讲的韵律特征，倒入大模型中。通过不断的优化，他们最终创造出了一个和我声音非常接近的AI数字人。
刘这次参加直播，主要是为了进一步预热京东。COM的内容生态和短视频创作。据天眼查知识产权信息显示，近日，JD.COM已申请注册了“老刘专场”、“幽静佳品”、“圆头价”等商标。国际分类涉及广告销售、服装、鞋帽等。目前，商标的地位正在等待实质性审查。
4月10日，JD.COM宣布投入10亿现金和10亿流量作为奖励。然而，与来自淘宝的和来自的董相比，Live还没有产生一个“第一兄弟”。目前来看，“东哥”似乎是一个强有力的竞争对手。
JD.COM想通过数字主播实现“弯道超车”吗？数字人带货靠谱吗？
在技术方面，JD.COM表示，对于有多个直播需求的商家或运营商，颜夕数字人无需本地电脑配置，即可在云端同时直播上千个直播间，进一步降低30%的直播成本，让直播主播和数字主播24小时切换、无人值守。
不过从实际应用的角度来看，几位头部直播间负责人告诉记者，正式投资数码产品的人需要谨慎。“直播间需要靠人、货、场的良好经营来赚钱。还有就是直播间的品牌积累，数字人只是工具。”头部直播间“交友”负责人对该报表示，在他看来，整体的数字人类技术还是很初级的。之前公司尝试过用数字人直播，效果并不好。“数字人类直播目前还不成熟。刘用数字人，刘用IP。事实上，数字人类主播可能离正式营业还有3-5年的时间。”
也有很多公司用数字人的概念来“割韭菜”。《2024年人工智能安全报告》显示，2023年，基于AI的深度伪造欺诈案件呈现惊人的增长趋势，增长率高达3000%。
一位数字人公司的负责人告诉记者，目前来看，数字人还是有两面性的。业内确实有很多“AI”网络名人心态的机构。利用数字人是一个新兴行业，利用空信息获取利益，其行为已经涉嫌诈骗。类似的诉讼也发生过不少。不过头部公司包括百度、腾讯、Aauto Quicker等。也纷纷布局数字人研发，合规的数字人产品未来仍有很大的商业潜力。
值得注意的是，针对数字人类直播，各平台的规范仍在不断完善。3月26日，Tik Tok安全中心发布不当使用AI生成虚拟角色的治理公告，指出非法使用AI生成虚拟角色，发布违背科学常识、弄虚作假、散布谣言的内容，将受到严惩。
根据公告，Tik Tok将专注于三种类型的内容:使用AI生成假外国人、假精英和使用AI生成图像来欺骗和互动。除了封号等常规处罚方式外，公告还特别提到:“平台已掌握部分涉黑团伙不当使用AI生成虚拟人物进行犯罪的线索，将对警方进行打击。”
此前，Tik Tok公布了Tik Tok关于人工智能生成内容的平台规范和行业倡议，其中提到虚拟主播的形象和内容必须事先备案。在虚拟主播开播前，用户可以通过“Tik Tok创作者中心-主播中心-分类主播认证”找到认证举报的入口。没有被平台举报的虚拟主播是不能开播的。此外，虚拟直播一定要明确标注，帮助用户区分虚拟和现实。该平台将提供人工智能的统一能力来生成内容识别，帮助创作者进行标记，并方便用户区分虚拟和现实。(本报记者范家来)
